Разработан типовой договор между агентом и туристом

На этой неделе объявлено о разработке юристами Альянса туристических агентств формы типового договора между агентом и туристом. Президента Альянса Андрей Гаврилов заявил, что форма договора прошла необходимые проверки в юридической службе Ростуризма и отвечает всем требованиям туристического законодательства Российской Федерации. Данный договор станет обязательным для применения для всех членов Альянса, так же он будет рекомендован к использованию компаниям, которые не являются членами.

Г-н Гаврилов отметил, что сегодня агенты используют разные формы договоров, в том числе договор купли-продажи и договор-поручение. Такие формы предусмотрены в Гражданском кодексе, однако закон «Туристической деятельности на территории Российской Федерации» предусматривает использование договора о реализации туристического продукта.

В новой форме формулировки стали более четкими, из нее убрано все лишнее, что присутствовало в старой форме, новый вариант стал туристу более понятным.

По новой форме договора, реализацию туристических услуг производит туроператор, он же несет полную ответственность за их выполнение. В приложениях указываются сведения об операторе. Кроме того, турист может потребовать прикрепить к договору существенные положения договора между агентом и оператором.

Если клиентом нарушены условия оплаты, то оператор вправе удержать с него сумму, покрывающую понесенные расходы и отменить бронирование заказа.

Заказчик же имеет право отказаться от исполнения договора, если оплатит оператору расходу, которые тот понес для реализации договора.

Эксперты утверждают, что новая форма договора полностью соответствует действующем законодательству, отмечая, что ранее подобные документы уже использовались, однако теперь договор стал гораздо более четким.

Отметим, что на данный момент в Альянс туристических агентств входят восемь сетей: «Магазин горящих путевок», «Горячие туры», «Глобал-Тревел», «Спутник», «1001 тур», «ТБГ. Туристические бренды», «Виста», «Травел Бизнес Сервис». Из тех агентств, которые работают независимо, никто заявку пока не подавал.

Разработка такого договора уже давным-давно напрашивалась, так как для четкой работы любой сферы жизнедеятельности, которая связана с отношениями людей, необходима унификаций документации, где будут отражены все тонкие моменты. Такие действия приведут в конечном итоге к большей защищенности клиентов и операторов.